Condicions generals
Titular i condicions generals de contractació
Les presents Condicions Generals de Contractació (d’ara endavant, CGC) regulen les condicions de compra dels diferents productes i serveis oferts a la pàgina web titularitat d’EAGLE GOLF MANAGEMENT, SL amb CIF B-65738577 i MONSIERRA GESTIÓN SL amb NIF CB56-136690, (d’ara endavant, CLUB GOL, CLUB GOL 3, 08021, Barcelona (Espanya).
Els usuaris que realitzin compres de productes i/o serveis accepten plenament les presents CGC i hi quedaran vinculats tal com estiguessin redactades en el moment de la contractació. Serà requisit indispensable la lectura i l’acceptació de les CGC amb caràcter previ a la compra de qualsevol producte.
CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU es reserva el dret a modificar les CGC, en qualsevol moment i sense avís previ. Les CGC estaran sempre accessibles des de la pàgina web, perquè l’usuari les pugui consultar o imprimir en qualsevol moment.
Només podran adquirir productes a la nostra web els majors de 18 anys amb capacitat suficient per contractar.
Reserves
El procés de compra i realització de la seva comanda podrà fer-ho en passos molt senzills. No cal estar registrat i/o autenticat al lloc web per poder efectuar les reserves. No obstant això, si es registra, tindrà la possibilitat de veure detalls de les comandes que ha efectuat al nostre lloc estant autenticat, així com sol·licitar la seva cancel·lació o modificació.
L’usuari-client que faci les reserves i pagui l’import total de la comanda ho fa en nom i amb el consentiment de totes les persones per a les quals es completa la reserva, l’usuari-client que faci la compra ha de ser major i el titular de la targeta de crèdit amb què es faci la compra.
Abans de pagar la vostra comanda Heu de confirmar les dades de totes les reserves incloses en aquesta. Si no esteu d’acord, teniu la possibilitat de modificar les vostres dades, així com afegir i/o eliminar reserves. Un cop confirmades les dades de les seves reserves i executat el pagament de la comanda correctament vostè estarà subjecte a les CGC.
Productes
Els articles que s’ofereixen a través del web del Club Golf d’Aro només estan disponibles per a la seva recollida a la botiga.
En realitzar una comanda a través d’aquesta pàgina web, declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per celebrar contractes.
Un cop feta la compra rebrà una confirmació de la transacció via correu electrònic.
Llevat que hi hagi circumstàncies derivades de la personalització dels productes, o es produeixin circumstàncies imprevistes o extraordinàries, podreu recollir el producte en 2h, sempre dins de l’horari d’obertura del local, presentant la confirmació de compra.
Totes les comandes estan subjectes a la disponibilitat dels productes. Si es produïssin dificultats quant al subministrament de productes o si no queden articles en estoc, li reemborsarem la quantitat que pogués haver abonat.
Preus
Tots els preus indicats a la pàgina web, són amb IVA inclòs. Tot i això, veuràs el desglossament del preu i l’IVA abans de finalitzar la comanda.
CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment i respecta sempre el preu indicat en el moment de la compres.
Formes de pagament
Pagament mitjançant targeta de crèdit
El client pot triar el pagament mitjançant targeta de crèdit, fent l’operació en el moment de fer la comanda.
A CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU s’utilitza el sistema denominat SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pagament en un entorn segur ja que permet el xifratge de la informació transmesa durant la transacció, assegurant-ne la confidencialitat.
Com a mesura de protecció davant del frau, podria sol·licitar mitjançant un correu electrònic als clients l’enviament de documentació addicional per certificar la identitat del comprador com a propietari lícit de la targeta de crèdit. Aquesta acreditació podrà adjuntar-se de manera digital en format .pdf o .jpg al mateix correu electrònic en què se sol·liciti, per agilitzar els tràmits de validació de la comanda i procedir al seu enviament el més aviat possible.
Departament d’atenció al client
CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU disposa d’un Departament d’atenció al client on us atendran personalment per a qualsevol dubte que pugueu tenir. Podeu contactar-ho:
- Per telèfon, al número: 972 816 727
- Per correu electrònic, escrivint a: info@golfdaro.com
- Per correu ordinari, dirigint-se a CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU, a l’adreça Tavern, 3, 08021, Barcelona (Espanya).
Política de Cancel·lació
RESERVES GREEN FEES
Qualsevol cancel·lació o modificació s’haurà de comunicar per escrit.
- Reserves de fins a 4 jugadors: cancel·lació gratuïta fins a 48 hores abans; en cas de cancel·lació amb menys de 48 hores, s’aplicarà una penalització del 50% de l’import total; el mateix dia o en cas de no-show, la penalització serà del 100%.
- Reserves de més de 4 jugadors: cancel·lació gratuïta fins a 7 dies abans; entre 7 i 2 dies abans de la data de joc, s’aplica una penalització del 50% de l’import total; en cas de cancel·lació amb menys de 2 dies o de no-show, la penalització serà del 100%.
- Reserves de grups a partir de 12 jugadors: cancel·lació gratuïta fins a 15 dies abans de la data de joc; entre 7 i 2 dies abans de la data de joc, s’aplica una penalització del 50% de l’import total; amb menys de 2 dies abans de la data de joc, la penalització serà del 100% de l’import total.
INSCRIPCIONS TORNEJOS
- Les cancel·lacions realitzades amb menys de 24 h d’antelació seran penalitzades amb el 50% de l’import total de la reserva o teniu la possibilitat de canviar la vostra inscripció a un altre torneig del mateix import.
- Les cancel·lacions realitzades el mateix dia del torneig o no show, seran penalitzades amb el 100% de l’import total de la inscripció.
No s’admetran devolucions en els casos següents:
- Ha transcorregut el termini establert a aquest efecte
El reemborsament es farà en la modalitat de pagament escollida.
Camp tancat
Les causes principals que podrien comportar el tancament de les instal·lacions de Club Golf d’Aro – Mas Nou són les següents:
- Pluja incessant: quan els forats s’omplen d’aigua.
- Tempesta Elèctrica: quan apareixen raigs o trons continuats amb perill imminent.
- Boira intensa: impedint la visibilitat mínima per a la pràctica del golf.
Les condicions esmentades a continuació s’aplicaran exclusivament quan la direcció del camp decideixi el seu tancament bé per perillositat per al jugador o per condicions impracticables de joc:
- Si encara no han sortit a jugar, se’ls oferirà canviar els seus Tee Time.
- Si han abandonat el joc entre els forats 1 i 9, se’ls lliurarà un descompte per a 9 forats amb un període de validesa màxim de 3 mesos.
- Si han abandonat el joc a partir del forat 14 s’entendrà la partida com a finalitzada.
Protecció de dades de caràcter personal
De conformitat amb el que estableix la normativa de protecció de dades de caràcter personal, us informem que les dades que voluntàriament ens faciliteu a l’hora de realitzar qualsevol compra, passaran a formar part d’un fitxer titularitat de CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU, amb la finalitat de gestionar la vostra reserva, servei post-reserva i atenció al client. A més, us enviarem periòdicament informació sobre ofertes dels nostres productes.
La base del tractament de les dades és executar un contracte. Les dades es conservaran com a mínim d’acord amb el que estableixen les normatives tributària i mercantil i en tot cas mentre no sol·licite la supressió.
Podrà exercitar els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i limitació, així com si és el cas revocar el consentiment, per correu electrònic a especificant a l’assumpte “PROTECCIÓ DE DADES” o bé per correu ordinari a Tavern, 3, 08021, Barcelona (Barcelona). Us informem del vostre dret de presentar una reclamació davant les Autoritats de Control en matèria de protecció de dades.
Agrairíem mantenir les dades personals actualitzades, perquè CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU pugui complir amb la seva obligació de mantenir-les exactes i actualitzades.
L’usuari es compromet a facilitar dades veraces i relatives a la seva persona, assumint qualsevol tipus de responsabilitat quant a la inexactitud de les dades i/o manipulació de dades relatives a terceres persones, ja que CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU presumirà que les dades han estat facilitades pel titular dels mateixos i que són exactes i veraços.
Jurisdicció
Aquestes CGC es regeixen per la legislació espanyola.
Per resoldre qualsevol controvèrsia o conflicte derivat de la compra de productes a CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU, les parts acorden sotmetre’s als jutjats o tribunals de BARCELONA, renunciant ambdues parts a qualsevol fur o jurisdicció a què poguessin tenir dret, llevat de fur imperatiu en el cas de consumidors i usuaris.