Condicions generals

Titular i condicions generals de contractació

Les presents Condicions Generals de Contractació (en endavant, CGC) regulen les condicions de compra dels diferents productes i serveis oferits en la pàgina web titularitat d’EAGLE GOLF MANAGEMENT, S.L. amb CIF B-65738577 i MONSIERRA GESTIÓN amb NIF CB56-136690, (en endavant, CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU), i domicili a Tavern, 3, 08021, Barcelona (Espanya).

Els usuaris que realitzin compres de productes i/o serveis accepten plenament les presents CGC i quedaran vinculats per aquestes tal com estiguen redactades en el moment de la contractació. Serà requisit indispensable la lectura i acceptació de les CGC amb caràcter previ a la compra de qualsevol producte.

CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU es reserva el dret a modificar les CGC, en qualsevol moment i sense previ avís. Les CGC estaran sempre accessibles des de la pàgina web, perquè l’usuari pugui consultar-les o imprimir-les en qualsevol moment.

Només podran adquirir productes a la nostra web els majors de 18 anys amb capacitat suficient per contractar.

Reserves

El procés de compra i realització de la seva comanda podrà realitzar-lo en passos molt senzills. No cal estar registrat i/o autenticat al lloc Web per poder efectuar les seves reserves. No obstant això, si vostè es registra, tindrà la possibilitat de veure detalls de les comandes que ha efectuat al nostre lloc estant autenticat, així com sol·licitar la seva cancel·lació o modificació.

L’ usuari-client que realitzi les reserves i pagui l’ import total de la comanda ho fa en nom i amb el consentiment de totes les persones per a les quals es completa la reserva, l’ usuari-client que realitzi la compra ha de ser major d’ edat i el titular de la targeta de crèdit amb la qual es realitzi la compra.

Abans de pagar la seva comanda Vostè haurà de Confirmar les dades de totes les reserves incloses en el mateix. Si Vostè no hi està d’acord, té la possibilitat de modificar les seves dades, així com addicionar i/o eliminar reserves en el mateix. Una vegada confirmades les dades de les seves reserves i executat el pagament de la comanda correctament vostè estarà subjecte a les CGC.

Productes

Els articles que s’ofereixen a través del web de Club Golf d’Aro estan únicament disponibles per a la seva recollida en botiga.

En realitzar una comanda a través d’aquesta pàgina web, vostè declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per celebrar contractes.

Un cop feta la compra rebrà una confirmació de la transacció via correu electrònic.

Llevat que existeixin circumstàncies derivades de la personalització dels productes, o es produeixin circumstàncies imprevistes o extraordinàries, vostè podrà recollir el producte en 2h, sempre dins de l’ horari d’ obertura del local, presentant la confirmació de compra.

Totes les comandes estan subjectes a la disponibilitat dels productes. Si es produïssin dificultats quant al subministrament de productes o si no queden articles en estoc, li reemborsarem la quantitat que pogués vostè haver abonat.

Preus

Tots els preus indicats a la pàgina web, són amb IVA inclòs. No obstant això, veuràs el desglossament del preu i l’IVA abans de finalitzar la comanda.

CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, respectant sempre el preu indicat en el moment de la compra.

Formes de pagament

Pagament mitjançant targeta de crèdit

El client pot triar el pagament mitjançant targeta de crèdit, realitzant-se l’ operació en el moment de realització de la comanda.

En CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU s’utilitza el sistema denominat SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pagament en un entorn segur ja que permet el xifrat de la informació transmesa durant la transacció, assegurant la confidencialitat de la mateixa.

Com a mesura de protecció davant el frau, podria sol·licitar mitjançant un correu electrònic als clients l’enviament de documentació addicional per certificar la identitat del comprador com a propietari lícit de la targeta de crèdit. Aquesta acreditació podrà adjuntar-se de manera digital en format .pdf o .jpg en el mateix correu electrònic en el qual es demani, per agilitar els tràmits de validació de la comanda i procedir al seu enviament al més aviat possible.

Departament d’ atenció al client

CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU disposa d’un Departament d’atenció al client on l’atendran personalment per a qualsevol dubte que pugui tenir. Pot contactar-lo:

Per telèfon, al número: 972 816 727
Per correu electrònic, escrivint a: info@golfdaro.com
Per correu ordinari, dirigint-se a CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU, a l’adreça Tavern, 3, 08021, Barcelona (Espanya)

Devolucions

RESERVES GREEN FEES

Les modificacions no rebran alguna penalització.
Les cancel·lacions realitzades amb més de 48h d’antelació, no rebran alguna penalització, sent reemborsat el 100% de l’import de la reserva abonat.
Les cancel·lacions realitzades amb menys de 48 h d’antelació, seran penalitzades amb el 50 % de l’import total de la reserva.
Les cancel·lacions realitzades el mateix dia de la reserva del seu tee time o «no show», seran penalitzades amb el 100 % de l’import total de la reserva.
Les reserves de més de 4 persones, s’aplicarà en comptes de 48h s’aplicarà un límit de 7 dies per a la cancel·lació sense càrrecs.

INSCRIPCIONS TORNEJOS

Les cancel·lacions realitzades amb menys de 24 h d’antelació, seran penalitzades amb el 50 % de l’import total de la reserva o té la possibilitat de canviar la seva inscripció a un altre torneig del mateix import.
Les cancel·lacions realitzades el mateix dia del torneig o «no show», seran penalitzades amb el 100 % de l’import total de la inscripció.

No s’ admetran devolucions en els casos següents:

Ha transcorregut el termini establert a l’ efecte

El reemborsament es realitzarà en la modalitat de pagament escollida.

Camp tancat

Les causes principals que podrien comportar el tancament de les instal·lacions de Club Golf d’Aro – Mas Nou són les següents:

Pluja incessant: quan els clots s’omplen d’aigua.
Tempesta Elèctrica: quan apareixen raigs o truenos continuats amb perill imminent.
Boira intensa: impedint la visibilitat mínima per a la pràctica del golf.

Les condicions esmentades a continuació s’ aplicaran exclusivament quan la direcció del camp decideixi el seu tancament bé per perillositat per al jugador o per condicions impracticables de joc:

Si encara no han sortit a jugar se’ls oferirà canviar els seus Tee Time.
Si han abandonat el joc entre els clots 1 i 9 se’ ls lliurarà un descompte per a 9 clots amb un període de validesa màxim de 3 mesos.
Si han abandonat el joc a partir del clot 14 s’ entendrà la partida com a finalitzada.

Protecció de dades de caràcter personal

De conformitat amb el que estableix la normativa de protecció de dades de caràcter personal, l’informem que les dades que voluntàriament ens faciliti a l’hora de realitzar qualsevol compra, passaran a formar part d’un fitxer titularitat de CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU, amb la finalitat de gestionar la seva reserva, servei post-reserva i atenció al client. A més, li enviarem periòdicament informació sobre ofertes dels nostres productes.

La base del tractament de les dades és l’ execució d’ un contracte. Les dades es conservaran com a mínim conforme l’ establert en les normatives tributària i mercantil i en tot cas mentre no demani la seva supressió.

Podrà exercitar els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i limitació, així com en el seu cas revocar el consentiment, per correu electrònic a especificant en l’assumpte “PROTECCIÓ DE DADES” o bé per correu ordinari a Tavern, 3, 08021, Barcelona (Barcelona). L’informem del seu dret de presentar una reclamació davant les Autoritats de Control en matèria de protecció de dades.

Agrairíem mantenir les seves dades personals actualitzades, perquè CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU pugui complir amb la seva obligació de mantenir-les exactes i actualitzades.

L’usuari es compromet a facilitar dades veraces i relatives a la seva persona, assumint qualsevol tipus de responsabilitat quant a la inexactitud de les dades i/o manipulació de dades relatives a terceres persones, ja que CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU presumirà que les dades han estat facilitades pel titular dels mateixos i que són exactes i veraces.

Jurisdicció

Les presents CGC es regeixen per la legislació espanyola.

Per resoldre qualsevol controvèrsia o conflicte derivat de la compra de productes en CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU, les parts acorden sotmetre’s als jutjats o tribunals de BARCELONA, renunciant ambdues parts a qualsevol fur o jurisdicció a la qual poguessin tenir dret, llevat de fur imperatiu en el cas de consumidors i usuaris, cas en el qual el fur competent serà el corresponent al seu domicili.