Politique de confidentialité et de protection des données

Politique de confidentialité et de protection des données

Responsable du traitement des données personnelles

CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU et son site Web sont gérés par la société EAGLE GOLF MANAGEMENT, S.L., avec CIF B65738577 et avec adresse fiscale à Tavern, 3 – 08021 Barcelone, Espagne.

Chez EAGLE GOLF MANAGEMENT, S.L. Nous comprenons que l’utilisation de vos données personnelles requiert votre confiance. Nous sommes soumis aux normes de confidentialité et nous n’utilisons vos données personnelles qu’à des fins clairement identifiées et conformément à vos droits de protection des données.

Cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles a été créée pour vous aider à comprendre les pratiques et les conditions dans lesquelles EAGLE GOLF MANAGEMENT, S.L. collecte, utilise et stocke vos données personnelles. Considérant que les lois et règlements sur la technologie et la protection des données personnelles sont en constante évolution, cette Politique peut être mise à jour périodiquement.

En accédant ou en utilisant le site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité. Si, pour une raison quelconque, vous n’acceptez pas nos conditions et préférez supprimer votre compte, vous pouvez le faire par les méthodes expliquées ci-dessous. Cette politique s’applique aux informations que nous collectons:

 

Par ou via notre site Web.

Par vos communications avec CLUB GOLF D’ARO -MAS NOU par e-mail ou par un autre type de service de messagerie électronique.

Lors de la réservation en ligne.

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos newsletters.

Toutes les données personnelles seront conservées pendant la durée légalement obligatoire, dans le respect de leur conservation et des garanties de confidentialité recommandées par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données / Règlement Général sur la Protection des Données).

 

Quelles données sont collectées?

En fonction de la nature et du but de votre interaction avec CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU, nous pouvons collecter les données suivantes:

ADRESSE EMAIL – doit être fournie si vous souhaitez créer un compte utilisateur, communiquer avec nous via les formulaires de contact et / ou recevoir nos newsletters,

DONNÉES D’IDENTIFICATION – telles que le nom, le mot de passe, la date de naissance, le téléphone peuvent être demandées dans les formulaires de contact ou d’enregistrement de compte et utilisées pour le traitement des réservations ou des commandes,

HISTORIQUE DU CLIENT – en particulier dans les demandes effectuées, l’état de la réservation, les achats ou commandes, les réclamations, les remboursements, les bons attribués, les messages échangés, etc.

DONNÉES DE NAVIGATION – liées à la façon dont vous utilisez le site Web, y compris: adresse IP, navigateur utilisé, durée de navigation, historique de recherche, système d’exploitation utilisé, langue et pages consultées,

DONNÉES CONCERNANT LES VISITES SUR LE SITE – y compris les cookies, les données de trafic, les fichiers journaux (fichiers journaux) et les données ou ressources de communication que vous utilisez lors de l’accès à notre site Web,

DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES COMMANDES – telles que l’adresse, le numéro d’identification fiscale et les informations bancaires sont nécessaires aux fins des transitions dans les réservations, les achats et les processus de paiement et / ou de facturation.

 

Qui a accès aux données?

Pour assurer une sécurité et une confidentialité maximales à nos clients, les données collectées sont traitées et accédées de manière limitée par les employés de l’entreprise sur la base des critères de «besoin d’en connaître» et uniquement dans le cadre des finalités précédemment communiquées.

Afin de nous conformer à nos obligations en termes de traitement et de traitement des demandes, nous pouvons avoir besoin de partager vos données avec des entités associées à EAGLE GOLF MANAGEMENT, S.L., en ne tenant toujours compte que du partage des données strictement nécessaires avec le minimum d’entités possibles.

 

Durée de stockage des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire dans le cadre de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Cette durée de conservation varie en fonction des données en question, car elle peut être affectée par la nature et le but de la collecte. De la même manière, certaines obligations légales prévoient une période de stockage spécifique.

 

Sécurité des données

Bien que la transmission de données via Internet ou le site Web ne puisse garantir une sécurité totale contre les intrusions, nous, nos fournisseurs de services et partenaires commerciaux nous efforçons de mettre en œuvre et de maintenir des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales destinées à protégez vos données personnelles conformément aux exigences de protection des données applicables. Entre autres, nous avons mis en œuvre les éléments suivants:

Accès restreint à vos données personnelles et uniquement dans le cadre des finalités communiquées,

Protection des systèmes informatiques par le biais de pare-feu, afin d’empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles,

Surveillance permanente de l’accès aux systèmes informatiques pour prévenir, détecter et empêcher l’utilisation abusive de vos données personnelles.

La sécurité et la protection de vos informations dépendent également de vous. Si nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Pour votre sécurité, nous vous demandons de ne partager ces informations avec personne.

 

Droits de l’utilisateur

Conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données, en particulier le règlement général européen sur la protection des données (RGPR) et la loi sur la protection des données, l’utilisateur dispose des droits suivants:

DROIT D’ÊTRE INFORMÉ – vous pouvez à tout moment demander des informations supplémentaires sur l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles.

DROIT D’ACCÈS ET DE RECTIFICATION DES DONNÉES – vous pouvez exercer ce droit en nous contactant et en demandant ladite rectification à tout moment. Nous pouvons rejeter une demande de modification d’informations si nous considérons qu’une telle modification enfreindra les exigences légales ou produira des informations erronées,

DROIT À OUBLIER – vous pouvez demander la suppression de vos données. Veuillez noter que nous ne pouvons exclure vos informations personnelles que si vous excluez également votre compte client.

DROIT À LA RESTRICTION DE TRAITEMENT – vous pouvez limiter la manière dont nous utilisons vos données personnelles, en demandant l’utilisation exclusive d’un ou plusieurs services que nous pouvons fournir,

DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES – vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies, pour traiter avec d’autres personnes responsables des données personnelles,

DROIT D’OBJET – l’utilisateur peut, à tout moment, retirer son consentement, avec effet pour l’avenir. Après le retrait total de vos déclarations de consentement, vous cesserez d’être contacté et de recevoir des communications aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

DROITS LIÉS AU TRAITEMENT AUTOMATIQUE – en ajustant les définitions de votre propre navigateur, vous pouvez l’empêcher d’accepter de nouveaux cookies, être averti lorsque vous recevez un nouveau cookie ou désactiver complètement les cookies.

L’exercice de ces droits est soumis à certaines exceptions destinées à sauvegarder l’intérêt public (prévention ou détection des délits) ou notre intérêt (maintien du secret professionnel).

En cas d’exercice de l’un de ces droits, nous procéderons à son analyse et répondrons dans un délai de 30 jours.

 

Informations et contact

Pour clarifier tout doute, exercer les droits mentionnés ci-dessus ou commenter nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter par les moyens suivants:

E-MAIL – info@golfdaro.com

ADRESSE – CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU, Urb. Mas Nou, s / n – P.O. Box 429 – 17250 Platja d’Aro (Gérone) – Espagne.